Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 13 de junio de 2026
Los presentes Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma NewsWatcher (el "Servicio"), operada por [NOMBRE / RAZÓN SOCIAL DEL RESPONSABLE], bajo el nombre comercial Signalpath, con domicilio en [DOMICILIO FISCAL] y Registro Federal de Contribuyentes [RFC] (el "Prestador"). Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, el usuario (el "Usuario") acepta quedar obligado por estos Términos. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usar el Servicio.
1. Descripción del Servicio
NewsWatcher es una herramienta de monitoreo de medios que recopila y organiza menciones públicas sobre personas, temas o marcas a partir de fuentes abiertas de noticias y redes sociales (Facebook, X e Instagram), localizadas mediante motores de búsqueda públicos. El Servicio no se conecta a las APIs privadas de dichas redes ni garantiza la captura exhaustiva, en tiempo real o ininterrumpida de toda la cobertura existente. Los resultados dependen de la indexación de fuentes de terceros sobre las que el Prestador no tiene control.
2. Registro y cuenta
Para usar el Servicio el Usuario debe crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta. Debe notificar de inmediato al Prestador cualquier uso no autorizado.
3. Planes, precios y facturación
- El Servicio se ofrece mediante suscripciones mensuales recurrentes en pesos mexicanos (MXN), según el plan elegido.
- Los pagos se procesan a través de Stripe; el Prestador no almacena los datos completos de tarjetas.
- Las nuevas cuentas pueden incluir un periodo de prueba de 7 días; al concluir, la suscripción se cobra automáticamente salvo cancelación previa.
- Los precios pueden incluir o excluir impuestos según se indique; el Prestador podrá actualizar los precios notificando con anticipación razonable.
4. Cancelación y reembolsos
El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el portal de facturación. La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado, sin generar cargos posteriores. Los periodos ya iniciados no son reembolsables, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.
5. Uso aceptable
El Usuario se obliga a no:
- Usar el Servicio para fines ilícitos o que vulneren derechos de terceros.
- Revender, sublicenciar o redistribuir el Servicio sin autorización escrita.
- Intentar acceder sin autorización a los sistemas, ni interferir con su operación.
- Extraer datos de forma masiva o automatizada fuera de las funciones provistas.
6. Propiedad intelectual
El software, la marca, el diseño y los contenidos propios del Servicio son propiedad del Prestador o de sus licenciantes. Los artículos y publicaciones de terceros mostrados pertenecen a sus respectivos titulares; el Servicio únicamente facilita su localización y organización.
7. Disponibilidad y "tal cual"
El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". El Prestador realiza esfuerzos razonables por mantenerlo operativo, pero no garantiza funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores, ni la exactitud o completitud de los datos provenientes de fuentes de terceros.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, el Prestador no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio. La responsabilidad total del Prestador no excederá el monto pagado por el Usuario en los tres (3) meses previos al evento que origine la reclamación.
9. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.
10. Modificaciones
El Prestador podrá modificar estos Términos. Los cambios se publicarán en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado del Servicio tras la publicación constituye aceptación de los Términos modificados.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de [CIUDAD / ENTIDAD], renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
12. Contacto
Para dudas sobre estos Términos, escribe a contacto@newswatcherapp.com.
Versión del documento: 2026-06-13 · Ver Aviso de Privacidad